Суд запретил принудительную подписку на СМС-рекламу
Гордеева Елена 28 июля, 14:32Свердловская антимонопольная служба выдала предписание региональному отделению «Росгосстрах банка» о прекращении массовой рассылки. Основанием стало нарушение правил рекламы. Абонентам поступали СМС-уведомления с описанием вклада «Госстраховский» с доходностью 10 % в год. Согласия на получение сообщений местные жители не подписывали. Ведомственная комиссия признала действия финансовой организации противоречащими ст. 18 закона 38-ФЗ.
Через некоторое время в арбитраж Свердловской области поступила жалоба «Росгосстрах». Корпорация требовала признать решение регионального УФАС незаконным. Аргументами заявителей стало получение согласия в момент подписания договоров о страховании.
В тексте соглашений присутствовала оговорка о разрешении обработки персональных данных. Формулировка позволяла страховщику направлять на телефонный номер клиента сообщения о новых продуктах. Целью такого условия служило улучшение качества обслуживания.
Суд посчитал автоматическую подписку недействительной. Отказывая в удовлетворении жалобы, областной арбитраж указал на замену права обязанностью. При разработке проекта договора клиенту не оставили выбора. Надлежащим такой порядок получения согласия считать нельзя. Наличие же подписи гражданина в документе не свидетельствует о незаконности решения УФАС. Обращение отклонили.
Нет комментариев