Комиссия ФАС РФ проведет проверку в отношении крупнейшей площадки бронирования гостиничных номеров. На действия сайта Booking.com пожаловалось турагентство «Онлайнтур». Заявители попросили оценить обещания сервиса о лучшей цене.

Представители компании известили ведомство о недостоверности гарантий площадки. По факту, стоимость услуг отелей на сайте завышена. Российские операторы готовы предложить клиентам гостиницы значительно дешевле. В действиях Booking.com, по мнению заявителей, присутствуют признаки нарушения законов 135-ФЗ и 38-ФЗ.  

Пресс-служба антимонопольного органа сообщает, что обращение не прошло регистрацию.  Однако информацией поделились. Претензии вызвали соглашения с владельцами отелей, санаториев и гостиничных комплексов. В текст договоров в обязательном порядке включают специальный раздел. Сайт требует устанавливать цену, отличающуюся от тарифов на официальных сайтах. Условие способствует увеличению цен на всем российском рынке. Более того, в «Онлайнтур» опасаются монополизации сегмента бронирования.

Обещания лучшей цены и резервирования номеров без комиссий также вызвали недовольство. Гарантии назвали сомнительными. Расхождения в стоимости есть.

Справка: Сервис Booking.com создан в 1996 году. Сейчас он является собственностью американского холдинга Priceline. Площадка приобретена компанией около 10 лет назад. Владелец также контролирует Agoda.com, Kayak. На текущий момент в базе данных потенциального нарушителя значится свыше 700 тысяч объектов размещения на территории 200 государств. В России порядка 50 % номеров бронируют именно через Booking.com. Размер же агентской комиссии составляет 18 – 25 %.